株式会社robot homeはやばい?評判・口コミから見える特徴と投資判断で注意したい点をチェック

画像:株式会社robot home

「robot homeって実際どうなのか」
「検索すると“やばい”と出てくるけれど、何が不安視されているのか」
「アプリや管理体制は便利そうだが、価格や契約条件まで含めて妥当なのか」

株式会社robot home(ロボットホーム)から提案を受けている方や、同社の管理・サービス内容が気になっている方なら、こうした不安を感じる場面もあることでしょう。

実際に同社の評判を調べると、アプリの利便性や対応を評価する声がある一方で、管理対応や連絡面に不満を持った口コミも見られます。こうした状況下では、「便利そう」という印象だけで判断するのも、「やばい」という検索ワードだけで警戒するのも早計です。

そこで本記事では、公式情報と公開されている口コミの傾向をもとに、

  • robot homeが「やばい」と検索される背景
  • ビジネスモデルや物件の特徴
  • 投資家として確認したい注意点

といった点を理系大家の目線で客観的に整理します。

目次

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理系出身の現役サラリーマン投資家。40代の独身男性(結婚経験は有)。不動産投資を中心に投資信託や株式投資を実践中。現在、区分マンション13戸・ファミリーマンション2戸・一棟アパート4棟を保有中。投資信託や株で3億円強を運用中。不労所得は年収の2倍強。現物資産である不動産と投資信託や株などの金融商品の組み合わせることで相互補完をし、安定的な資産形成を行っています。

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robot home(ロボットホーム)が「やばい」と検索される理由|評判が割れる背景を整理

結論から言うと、現時点の公開情報だけで、robot homeを「致命的な問題がある会社」と断定できる材料は見当たりません。それでも「やばい」と検索される背景には、公開されている口コミや評判の受け止め方が分かれていることが影響していると考えられます。

実際に見られる声を追うと、「丁寧に対応してくれた」「IoT設備について詳しく、説明も分かりやすかった」といった前向きな評価がある一方で、「共用部の管理が行き届いていないように感じた」「連絡が遅かった」「都合の悪い話には十分に向き合ってもらえなかったように思う」といった不満もあります。評判が一方向に偏っているというより、対応品質や利用者側の受け止め方にばらつきがあるように見える状況です。

また、robot homeを調べると、入居者やオーナーによる口コミだけでなく、社員クチコミサイトの情報も多数ヒットします。中にはネガティブな評価も見受けられるため、同社への入社を検討している層が「やばい」と検索しているケースも考えられるでしょう。

robot home(ロボットホーム)の企業概要|上場状況・事業範囲・管理体制の前提を確認

ここからは、ロボットホームの基本情報を整理したうえで、投資家が確認しておきたいポイントを見ていきます。まずは会社概要から、事業の土台を押さえておきましょう。

※以下の表はrobot home公式サイトの会社情報ページをもとに整理しています。

社名株式会社robot home / robot home, Inc.
本社所在地東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 9階
代表者古木 大咲
設立日2006年1月23日
資本金74億70百万円(資本剰余金を含む)
従業員217名(連結ベース/正社員/2023年12月末時点)
事業内容AI・IoT事業 / robot home事業
免許宅建業免許番号 国土交通大臣(4)第7533号 / 賃貸住宅管理業登録番号 国土交通大臣(1)第006902号

robot home(ロボットホーム)の企業体力・体制をチェック

ロボットホームは資本金の規模が大きく、連結ベースの人員も一定数いるため、少人数の販売会社とは性格が異なります。加えて、宅建業免許と賃貸住宅管理業登録があることから、売買だけでなく管理まで視野に入れた体制である点も確認できます。

また、同社は上場企業であるため、未上場企業と比べると情報開示の面で確認しやすい部分があります。一方で、社名変更を複数回行っている点は、検索者にとって不安材料になりやすいところです。

マイク
マイク
同社の以前の社名は「TATERU」です。同社名で検索すると日経の記事などがヒットしますね。

robot home(ロボットホーム)の代表者|古木 大咲氏の経歴は?

ロボットホームの代表取締役CEOは古木 大咲(ふるき だいさく)氏です。公式コーポレートサイトの公開範囲では、略歴年表や前職、学歴までを整理した詳細プロフィールは確認できませんでした。一方で、「学生新聞」や「社長名鑑」などの外部インタビューでは、経歴の輪郭が語られています。

外部記事ベースでは、古木氏は1979年生まれ、鹿児島県出身。21歳頃に福岡の不動産会社で、当時は一般的ではなかったインターネット集客による販売手法を考案し、アパート経営サイトの立ち上げから売買実績を積んだとされています。その後、2006年に株式会社インベスターズ(現: robot home)を設立。高校中退後にアルバイト生活を送り、清掃係から不動産業界に入ったという異色の経歴も語られています。

代表の経歴から見えるrobot home(ロボットホーム)の方向性

外部インタビューの内容を前提にすると、古木氏の強みは、単に物件を売ることよりも、集客から提案、運用接点までを仕組み化する発想にあるように見えます。インターネット集客を早い段階から取り入れてきた経歴と、アプリやIoTを軸に事業を広げてきた現在のロボットホームの姿は、一定の連続性があります。

なお、代表者の経歴は、会社の特徴をつかむうえでは参考になりますが、経歴だけで実際のサービス水準まで判断できるわけではありません。まずは、創業者の発想と現在の事業構造がどうつながっているかを押さえておくと、この後のビジネスモデルも読みやすくなります。

robot home(ロボットホーム)の特徴|管理・保証・修繕まで内包するプラットフォーム型ビジネスモデル

ロボットホームは「AI・IoT事業」と「robot home事業」を柱とし、販売だけでなく、賃貸管理、保証、修繕、IoT活用までを含めた事業構造を持っています。購入後の運用まで接点を持つプラットフォーム型の色合いが強く、グループ会社ごとの役割も比較的見えやすい状況です。

  • 株式会社rh investment:収益不動産の検討・購入・管理・売却までのワンストップ支援
  • 株式会社rh warranty:家賃保証、回収業務、催促業務など
  • 株式会社rh maintenance:修繕・清掃サービス
  • 株式会社アイ・ディー・シー:購入・管理・売却を含むトータルコンサルティング

また、近年ロボットホームでは、デジタル資産管理プラットフォームアプリ「robot home」を訴求し、将来のキャッシュフローのシミュレーション、保有不動産の一元管理、売却や組み換え相談までアプリ上でつなげる設計を打ち出しています。

robot home(ロボットホーム)のビジネスモデルが投資家に与える影響

このビジネスモデルの分かりやすい利点は、購入後の実務をまとめて任せやすいことです。募集、管理、修繕、保証、各種相談窓口が分散しにくいため、兼業オーナーにとっては運用の手間を抑えやすい設計といえます。特に、保有物件の状況や収支情報をアプリで確認できる仕組みは、日常的な確認負担を下げる方向に働きます。

一方で、ワンストップで完結する仕組みは便利ですが、その分、管理、保証、修繕の各内容に外部比較が入りにくくなります。投資家としては、一体で任せられる安心感だけで判断せず、それぞれの条件や水準が妥当かを確認しておきたいところです。

robot home(ロボットホーム)の物件の特徴|一棟アパート×IoT搭載×半オーダー型の訴求

ロボットホームの訴求は、「アパート経営」「一棟投資」といった打ち出しが目立ち、コーポレートサイトとは別に公式LPも用意されています。差別化要素となっているのは、IoT搭載賃貸住宅です。グループ開発物件にIoT機器を標準搭載し、専用スマホアプリと連携させる構成が示されています。

また、公式LPでは、管理戸数27,627戸、入居率97.8%、平均利回り6.5%といった実績も掲示されています。さらに「中長期で資産価値が落ちにくい土地」を選ぶ方針を打ち出しており、立地選定から運用まで一貫して設計している点も特徴です。建物面では、複数のデザインコンセプト、土地選定段階からのカスタマイズ性、建築進捗の可視化など、パッケージ販売というより半オーダー型に近い体験を訴求しています。

物件を検討する際の確認ポイント

ロボットホームが訴求するIoT搭載賃貸住宅や高断熱仕様、デザイン性のある物件は、入居者から見れば魅力になりやすい一方で、設備面は物件の調達価格に影響します。設備や仕様が充実していること自体は強みですが、投資として見るなら、その付加価値が家賃や稼働率にどこまで反映されるのかを冷静に見ておきたいところです。

確認したいのは、周辺相場と比べて家賃設定に無理がないか、設備故障時の保証や修繕範囲がどこまで含まれるか、管理費や修繕費を含めた長期コストが重くなりすぎないか、そして売却時に買い手から評価されやすい仕様かどうかです。見た目の良さや機能性だけで判断せず、収支シミュレーションの前提が現実的かまで点検することが大切です。

robot home(ロボットホーム)の良い口コミ|丁寧な対応・IoT知識・アプリの利便性

外部の口コミとしては、Googleマップやアプリストアで一定の肯定的な声が見られました。

退去の対応でわからないことを質問した際、とても丁寧に回答頂きました。
女性の担当の方で、細かく教えて頂きました。
また、お世話になる機会があれば物件の紹介をお願いしたいと思います。

参照元:Googleマップ(株式会社robot homeの口コミ)

担当の方が新人さんなのかレスに少し時間がかかりますが致し方ないかなと思います。対応は真摯にやってくれていますし、lot機器の導入の際には知識も豊富でとても頼りになりました。

参照元:Googleマップ(株式会社robot homeの口コミ)

また、App Storeには、robot homeのアプリについて「アプリで管理状況が一目でわかるためとても便利」「送金明細なども取得でき、確定申告も手軽にできた」といった声も掲載されていました。

ポジティブな評価の分析

良い口コミで目立つのは、「説明が丁寧」「対応が真摯」「IoT機器に詳しい」「アプリで管理状況を確認しやすい」といった点です。いずれも、売買そのものというより、導入後や運用中の使い勝手に関する評価といえます。管理や資産管理をアプリでつなぐ同社の打ち出しと重なりやすく、強みとして受け取られやすい部分なのでしょう。

一方で、こうした口コミは担当者や個別の対応場面に左右されやすく、物件価格や契約条件の良し悪しをそのまま示すものではありません。実際、「レスに少し時間がかかるが真摯だった」という声は、見方を変えれば、対応姿勢と体制面を分けて見る必要があることも示しています。口コミはあくまで傾向として受け止めつつ、管理の業務範囲や費用、対応内容が契約上どう定められているかまで確認しておくことが大切です。

robot home(ロボットホーム)の悪い口コミ|管理不足・レスの遅さ・不信感の訴え

外部口コミでは、管理状態や連絡の遅さ、対応姿勢への不満を述べる声も見られました。

こちらの会社が管理する物件に半年くらい住んでいますが、まったくと言って良いほど管理されていません。共用部はゴミが溜まる一方です。何のために毎月数千円も管理費を支払っているのか。
加えて、メール等のレスポンスが一般的な社会人では考えられないほど遅い。
他の方の口コミを見ると、退去時にトラブルが多いようなので今から不安でなりません。

参照元:Googleマップ(株式会社robot homeの口コミ)

都合の悪いことは無視
自分達の要求は押し通すのにこちらの要望は何一つ聞かず、相手の対応について確認してもそんなこと言ってないし不快にさせたなら謝ればいいんだろという態度に感じました
さすがころころ社名を変えて誤魔化してるだけあるなと思ってしまいました。
良い口コミもどうせサクラなのだと疑ってしまいます。

参照元:Googleマップ(株式会社robot homeの口コミ)

ネガティブな評価の分析|管理対応・連絡遅延・不信感への対処法

見られたネガティブな口コミは、共用部の管理状態、レスポンスの遅さ、対応時の印象に不満を持った内容が中心です。ただし、口コミはあくまで個人の体験に基づくものであり、すべてのケースに当てはまるとは限りません。また、内容のすべてが事実とも限らないため、その点を踏まえて見る必要があります。

そのうえで、こうした声がある以上、投資家としては起こり得る不満点を契約と運用の段階で先に確認しておく姿勢が重要です。たとえば、管理業務の範囲がどこまで含まれるのか、清掃や巡回の頻度、トラブル時の連絡手段と対応フロー、担当変更の可否、退去時の精算ルールや原状回復の基準などは、契約前に見ておきたい項目です。口コミの印象だけで良し悪しを決めるのではなく、実際にどこまで対応してもらえるのかを書面で確認しておくことが、不安を減らすうえで大切です。

robot home(ロボットホーム)のサポート体制|購入後の管理サービスを解説

ロボットホームでは、購入後の管理や相談をグループ内で担う体制が案内されています。賃貸管理は株式会社robot home、家賃保証・回収・催促業務は株式会社rh warranty、原状回復や清掃は株式会社rh maintenance、売買や追加購入、売却相談は株式会社rh investmentなどが担当するとされています。

また、オーナー向けアプリの機能として、保有不動産の一元管理、経営状態や投資指標の可視化、将来キャッシュフローのシミュレーション、担当者とのチャット、売却相談、資産組み換え相談などが案内されています。2025年には、税理士への個別相談をアプリから問い合わせできる機能もリリースされています。

サブリース契約には要注意

管理サービスを検討するにあたって、特に慎重に見ておきたいのがサブリース契約です。サブリースは、空室時でも一定の賃料が入る仕組みとして案内されることが多く、はじめて不動産投資に取り組む方には安心感のある制度に見えやすい面があります。

ただし、サブリースは単なる「家賃保証」ではなく、賃料改定、解約、売却時の条件などに影響しやすい契約です。毎月の収入が安定して見える一方で、実際にはオーナー側の自由度が下がり、あとから動きにくくなるケースもあります。

【サブリース契約のデメリット・トラブル例】

  • 家賃が一方的に引き下げられる可能性がある
  • 入居者情報がオーナーに十分開示されない場合がある
  • 逆ザヤサブリースとなり、収支が悪化することがある
  • オーナーの利益が出にくい構造になっているケースがある
  • 「長期間の安定収入」がそのまま保証されるわけではない
  • 売却時に価格下落や買い手の限定につながることがある
  • 解約したくても、すぐに切り替えられない場合がある

このような背景から、消費者庁もサブリース契約について注意喚起を行っています。

参考:消費者庁「サブリース契約に関する注意喚起」

なお、ロボットホーム子会社の株式会社rh warrantyでは「家賃保証、回収業務、催促業務などをワンストップで行い滞納リスクを軽減」と案内しています。したがって、家賃保証の類似サービスは提供していると見られます

もし提案された場合は、家賃改定の条件、解約条項、売却時の扱いまで含めて契約内容を確認することが欠かせません。

サブリースについてより詳しく知りたい方は、仕組みや注意点を整理した別記事もあわせて確認してみてください。

セカンドオピニオン必須!サブリース契約は不動産会社に有利な契約!解約も売却もできないケースも!

サブリース契約を解除したい方へ

すでにサブリース契約を結んでいて、「売却したいのに動けない」「解除したいが進め方が分からない」と悩んでいる方もいると思います。サブリースは一度契約すると見直しが難しく、状況を整理しないまま時間が過ぎると、選べる対応が限られていくこともあります。

ただし、サブリース契約は簡単に解約できるものではない一方で、必ずしも解除できないわけではありません。管理人自身も実際にサブリース契約を解除したことがあり、知人の解約をサポートしたこともあります。重要なのは、契約書の内容を確認せずに思い込むのではなく、まず現状を整理することです。

サブリースの解除や見直し、売却時の進め方で迷っている方は、LINEでご相談ください。状況を整理しながら、どこに論点があるのかを一緒に確認できます。

robot home(ロボットホーム)のセミナー情報|開催状況と参加時の注意点

ロボットホームでは、専用のランディングページを設け、投資初心者で年収1000万円以上または金融資産を持つ方向けの相談会を案内しています。また、「少数限定の不動産投資ワイン交流会」といった告知も見られました。そのほかにも、過去に複数のセミナーを開催していた実績が確認できます。

また、不動産投資に役立つ情報や全国の収益物件情報を配信する自社メディア「income club」を通じた情報発信も行なっています。

セミナー参加で失敗しないコツ

一般論として、不動産投資セミナーや説明会は、情報提供の場であると同時に、見込み顧客との接点づくりを目的としていることが多くあります。ただし、セミナーに参加する場合は、個別相談や物件提案へ進む流れは、あらかじめ想定しておいたほうが現実的です。

営業や勧誘を受けることに抵抗がある方は、無理に参加せず、動画や資料、個別相談以外の方法で情報収集を進めるのも一つの選択肢です。

節税目的の不動産投資は注意が必要

セミナーや相談会では、「節税」をきっかけに不動産投資へ関心を持つ方も少なくありません。特に高年収の方ほど、税負担の軽減という切り口は魅力的に見えやすいでしょう。

ただし、不動産投資は節税商品ではなく、収益物件を保有・運用する投資です。減価償却や必要経費の計上によって一定の税務メリットが出ることはあっても、節税だけを目的に判断すると、保有中の収支や売却時の出口で思わぬ負担が出ることがあります。節税効果だけでなく、物件そのものの収益性や将来の売却まで含めて考えることが重要です。

詳しくは、節税目的の不動産投資に関する別記事でも整理しています。気になる方は、あわせて確認してみてください。

不動産投資は節税目的で買うと失敗する!脱税に加担してしまうケースも!?

robot home(ロボットホーム)の口コミ・評判まとめ|「やばい」と検索される理由

口コミ・評判まとめ

ロボットホームの口コミは一方向ではなく、立場や期待値によって受け止め方が分かれている印象です。丁寧な対応やIoT・アプリの利便性を評価する声がある一方で、管理対応の実感や連絡スピードに不満を持つ声も見られます。

そのため、口コミだけで良し悪しを決めるというより、どの論点で評価が割れやすいのかを把握したうえで、自分の契約条件に当てはめて確認することが大切です。

投資家から見た「やばい」と検索される理由

「やばい」という検索は、危険性の断定というより、不安を確かめたいときに使われやすい言葉です。ロボットホームでは、管理対応への口コミ、レスポンスの遅さに関する不満、社名変更の印象などが、不安材料として受け止められている可能性があります。

ただし、こうした点だけで会社全体の実態を断定することはできません。見るべきなのは印象論ではなく、管理範囲、保証条件、精算ルール、売却時の自由度などが契約上どう定められているかです。

投資家視点によるrobot home(ロボットホーム)の総評

ロボットホームは、賃貸管理・保証・修繕・売却相談までをグループ内で分担し、アプリを通じて運用状況を見やすくしている会社です。相談窓口をまとめたい人には分かりやすい設計といえます。

一方で、判断材料にしたいのは会社の印象より、提案された物件そのものです。価格、家賃設定、保有コスト、管理条件、売却時の制約まで含めて整理しないと、購入後にズレが出る可能性があります。提案内容のどこを見ればよいか迷う場合は、LINEでご相談ください。

robot home(ロボットホーム)の物件を検討している方へ

ロボットホームの提案物件が気になっているなら、判断の質を上げるために最低限ここだけは確認してください。

  • 提案されている価格は妥当なのか
  • 値引き交渉の余地はないのか
  • 設定家賃は相場と比べて適正か
  • 契約書の内容に落とし穴はないか
  • 必要以上の保証や条件が付いていないか

こうした点に少しでも不安や疑問があれば、お気軽にご相談ください。あなたの不動産投資を、今より一段良い形にするお手伝いができるかもしれません。

robot home(ロボットホーム)の物件を保有している方へ

すでにロボットホーム経由で物件を購入・保有している方で、次のようなお悩みがあれば、気軽にご連絡ください。

  • サブリース契約を解除できずに悩んでいる
  • 購入後も不安が拭えない
  • 売却相談をしたが、希望する価格にならなかった
  • 現在保有している物件が適正価格なのか知りたい
  • 毎月の収支を少しでも改善したい

管理方法の見直しや、相談する業者を変えるだけで、収支の改善や納得のいく条件での売却につながるケースもあります。

かつて、私の身近な人が同じような状況で苦しんでいた時期がありました。私にできることは限られていますが、力になれることはあるかと思います。

友人がいいようにワンルームマンションを買わされた物語

不動産投資でお悩みの方はお気軽にご連絡ください。

本記事を読んで何か気になることがあれば、私のLINEまでお気軽にご連絡ください。 LINEをしていない方はメールでも大丈夫です。

また、よく聞かれますが、相談でお金をとることはありません。

管理人は日頃から社会貢献として、地域の清掃活動や印税の寄付などをするように心がけています。

私自身が長年にわたり投資をしてきた中で培ってきた知識が誰かの役に立てば、と考えています。